Política de Privacidad
En LaTiendaDelGolazo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
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- Titular: LaTiendaDelGolazo
- Correo electrónico: latiendadelgolazo@gmail.com
- Sitio web: latiendadelgolazo.com
2. Datos personales que recopilamos
En este sitio web recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
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- Datos de envío y facturación: dirección completa
- Datos de pago: procesados de forma segura a través de pasarelas externas (no almacenamos datos bancarios)
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- Gestionar pedidos y ventas a través de nuestra tienda online (WooCommerce)
- Procesar pagos y envíos
- Atender consultas o solicitudes de contacto
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario ha dado su consentimiento)
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sitio
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de la web
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato (compra de productos)
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo (mejora del servicio y prevención del fraude)
5. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados:
- Mientras dure la relación comercial
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales)
- Hasta que solicites su supresión
6. Destinatarios y cesión de datos
Para prestar nuestros servicios, compartimos datos con terceros necesarios:
- Plataformas de pago (como Stripe, PayPal, etc.)
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores de hosting y mantenimiento web
- Servicios de email y comunicación
Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos.
7. Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar su supresión
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a:
latiendadelgolazo@gmail.com
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
10. Cambios en la política de privacidad
LaTiendaDelGolazo se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web. En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios.